Kontakt Selvaram
Jedno miejsce dla pytań o studio, grę i stronę
Kontakt Selvaram porządkuje pytania dotyczące studia, Underground Racing i samej witryny. Chcemy, aby wiadomość od razu trafiała z wystarczającym kontekstem do właściwego obszaru, bez zbierania danych, które nie są potrzebne do odpowiedzi.
Numer jest publikowany jako kontakt w profilu Selvaram. Nie deklarujemy całodobowej infolinii ani gwarantowanego czasu odpowiedzi; przy sprawach wymagających opisu preferowany jest e-mail.
Adres jest publikowany jako kontaktowy adres witryny Selvaram; nie jest przedstawiany jako zarejestrowana siedziba spółki.
W czym możemy pomóc
- pytania o stronę i treści Selvaram
- zgłoszenia dotyczące prezentacji Underground Racing
- uwagi o dostępności i błędach interfejsu strony
- kontekst do informacji produktowych
- pytania o proces, art direction i podejście do QA
- zgłoszenia dotyczące linków, dostępności lub błędnego wyświetlania witryny
Wiadomość zaczynamy od kontekstu, nie od formularza
Jeśli pytanie dotyczy produktu, napisz, czy chodzi o sterowanie, scenę, dźwięk, misję, dystrybucję czy inny element. Jeśli dotyczy strony, wskaż adres podstrony i opisz, co było widoczne.
Nie prosimy o hasła, numery kart, dokumenty tożsamości ani inne dane wrażliwe. Do diagnozy problemu zwykle wystarcza urządzenie, wersja systemu lub przeglądarki, krótki opis kroków i oczekiwany rezultat.
Dobierz kanał do rodzaju sprawy
E-mail jest najlepszy wtedy, gdy potrzebny jest opis, zrzut ekranu albo sekwencja kroków. Numer telefonu publikujemy jako element profilu kontaktowego, ale nie opisujemy go jako całodobowej infolinii i nie obiecujemy czasu reakcji, którego nie potwierdzono.
W przypadku pytań o funkcje produktu warto odwołać się do nazwy funkcji lub wersji widocznej w Google Play. W przypadku strony wystarczy adres podstrony, urządzenie i krótki opis tego, co zostało wyświetlone.
Co warto dołączyć
Przy zgłoszeniu technicznym podaj urządzenie, wersję przeglądarki lub systemu, krótki opis kroków, wynik rzeczywisty i oczekiwany. Zrzut ekranu może pomóc, jeśli nie zawiera prywatnych informacji. Nie wysyłaj haseł, danych płatniczych ani dokumentów.
Kontakt i prywatność
Kliknięcie adresu e-mail otwiera Twój program pocztowy. Motyw strony nie zapisuje treści wiadomości w bazie WordPress. Preferencja komunikatu prywatności jest przechowywana lokalnie w przeglądarce, a szczegóły dotyczące działania witryny opisuje Polityka prywatności.
Polityka prywatnościKontakt Selvaram i kanał marketplace to dwie różne role
Ta witryna prezentuje Selvaram jako studio zgodnie z relacją właścicielską. Publiczna karta Google Play pozostaje zewnętrznym kanałem dystrybucji i źródłem informacji o produkcie pod kontem KALIKO.
Jeżeli problem dotyczy instalacji lub działania mechanizmów samej platformy Google Play, zastosowanie mają narzędzia i zasady tej platformy. Pytania o stronę Selvaram oraz kontekst przedstawiony tutaj kieruj na adres domenowy widoczny wyżej.
Źródło funkcji produktu